Community management
Boostez vos réseaux sociaux, notre agence social média vous accompagne dans votre stratégie web sociale.
La gestion de communauté est une action à mener sur le long terme, elle permet notamment d’améliorer l’image de marque de votre entreprise et vous procure une certaine notoriété et gage de qualité auprès de vos clients.
L’agence social media Leet adapte les stratégies sur les médias sociaux spécifiquement conçues pour votre marque et votre cible. Vous obtiendrez des programmes sociaux entièrement pris en charge et gérés : de la planification à la génération de contenu, visant à attirer de nouveaux clients et à augmenter votre visibilité.
Community management
Du contenu percutant pour une communication performante
Les réseaux sociaux font partie intégrante d’une stratégie web ! Ils sont aujourd’hui incontournables pour améliorer votre présence sur le net. En tant qu’agence sociale média, CWA déploie votre stratégie sur l’ensemble des réseaux sociaux.
Définition des objectifs, étude de la concurrence, choix des réseaux sociaux les plus pertinents, définition d’une ligne éditoriale, création de contenu… Nous définissons ensemble votre stratégie de community management.
Nos prestations
Construire, animer, fidéliser votre communauté !
Construire, animer, fidéliser votre communauté, définir votre ligne éditoriale, animer vos espaces (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube…) au quotidien et suivre les conversations avec les internautes, y compris en situation sensible, mettre en place des outils de publication et de mesure du ROI performants, tels sont les piliers d’une stratégie de community management sur le web social.
- Réflexion stratégique autour de la marque et de son ADN : objectifs, cibles, messages, ton, indicateurs de performance et plateformes à privilégier.
- Identification et prise de contact avec les influenceurs.
- Élaboration de la stratégie éditoriale : déterminer et produire les contenus à publier
- Élaboration du guide de community management : quelle réponse pour quelle question ?
- Déploiement de community management au service de la relation client (comptes SAV).
- Conception et organisation d’opérations spéciales et de lives à des fins de développement et de fidélisation de la communauté.
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Chaque réseau social a son utilité : sachez tirer parti de son ADN
Il ne suffit pas de faire un copier/coller d’une photo Facebook sur Instagram pour gagner des followers. Chaque plateforme attire des utilisateurs différents, aussi bien en termes d’intérêts que de démographie. Nous concevons des publications sur mesure pour correspondre à leurs attentes, qu’il s’agisse d’informer, de promouvoir ou tout simplement de se changer les idées..